「創新科技」銀賞 - WAiteR

我們平常在餐廳用餐時,有時會遇到外場服務人員出錯的狀況。例如: 餐點送錯、 漏單...等情況,導致對餐廳的評價下滑。餐廳雖然有分「內場」和「外場」,但外場隨時需有人員監督內場狀態,因此容易引起內、外場的紛爭。

本設計透過擴增實境(Augmented Reality)為餐廳的雲端調控系統,就像是一間餐廳的指揮者。服務生一戴上WAiteR眼鏡,能夠看得到每一組客人的狀態,同時也可掌控到內場的狀態,因此不需和內場人員詢問進度,也不必擔心有遺落到什麼服務項目。讓餐廳服務流程能夠維持到最高效率。

