由「筆尖」做到世界頂尖!從鋼筆玩家到長紅20年的獨門事業:小品雅集李台營創業背後的三件事
當買筆、寫字不再是生活「剛需」,「鋼筆」要如何能吸引來自世界各地的消費者?又有誰能想到,隱身於臺北大安區小巷弄裡的鋼筆專賣店「小品雅集」竟能存筆上萬支,各國知名品牌如萬寶龍、百利金、輝柏、派克及百樂等,一應俱全,墨水、筆芯、配件應有盡有,真正做到鋼筆界的「專業百貨大全」,令全世界鋼筆發燒友不辭萬里登店相訪。冷門商品如何做到長紅20年的事業?全都在這三件事……
小品雅集創辦人:李台營
「鋼筆店的經營模式通常是一間小鋪子,專售特定品牌,品項相對有限,但我們盡量做到品牌及款式都能齊全。」
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第一品:品格,一切從肯學、敢做開始
小品雅集創辦人李台營述說自己在國中二年級時,考試未及格被留級,沒想到一個「不良學生」最後居然做起賣筆事業,還教人「寫字」,簡直不可思議。
「我幹過各種工作,廚師、送貨、還有司機…」
雖然小時候讀書成績不好,但李台營卻是一個十分肯學的人,對於每件事,勇於嘗試,回想起自己幹了好幾年的司機工作,在外商公司服務接送美國高管,雖然只是開車,但他抓住機會學習英語、背單字、訓練口語,扎實自己的語言能力,為他日後創業能與國外筆商完善溝通打下基礎。一位曾與他共事的朋友回憶道:
「李台營是那種除了把車洗好,還會躺在車下把輪胎縫裡的石子一個一個挑出來的人。」
這份敬業與執著,也延續到李台營的興趣愛好。鋼筆,源自於他對寫字的寄託,在早年物質條件匱乏的年代,能擁有一支好鋼筆絕非易事,愛筆成痴的他,一路從買筆到研究修筆,再靠詢問究教、翻找資料、到能動手修理,從業餘玩家成為鋼筆專家後,終在1999年開辦小品雅集,貫串一切的是其對每個環節的投入與用心。
「我對事業的經營之道是:贏在速度,勝在意志。速度,表現在敏銳上,就能嗅出商機提早掌握市場需求!至於意志,做一件事,有百分之五十成功,百分之五十失敗;但若是不去做,卻是百分之百的失敗。失敗沒關係,再改再學再精進就好,堅持終能勝。」
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第二品:品質
「鋼筆是一個冷門領域,除了有興趣進入的客人外,與它連結的往往是社經高層或有贈禮需求者,必須具有一定專業,才能穩定長久。」
小品雅集,從櫥窗展示的書寫筆、限量筆,到侃侃而談介紹的店員身上,都可以體現出這家店對鋼筆的專業,除了商品銷售,店家還提供清潔、筆尖調校及維修服務。
第三品:品味
「品味」代表著美學鑑賞,賣鋼筆不僅要懂筆,還得懂字,因此,李台營在事業草創之初便發起了「筆閣」寫字比賽、開設鋼筆字書寫課程,教新手正確執筆,如何運筆寫字,一是正確聯結人與筆的關係,二是提高人對寫字的追求。
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「我每年都會準備300支鋼筆,贈送給小學生,鼓勵練習寫字,來參加鋼筆字比賽。筆閣也會選出閣主來主持,每年都會換一次,我相信不同思考總能帶來創意火花。」
小品雅集另一個有趣之處是鋼筆的「展陳」,除了鋼筆展售外,第二代經營人Marten的藝術收藏和來自世界各地的文創產品,讓櫥窗多了更多活潑色彩,觸發對美學不同的領略。
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當筆不只是筆
當新潮流的電子筆記、語音速記成為日常,書寫數位化讓紙筆工具邊緣成相對少數,「提筆書寫」、「研習文字」的意義是什麼呢?站在實用層面,只要能溝通,科技代勞無可厚非;但站在歷史角度,在臺灣,寫字能延續繁體文化的獨特香火,這非一人之力可成之事,而是眾志匯聚才能堅守的社會使命。如此看來,鋼筆所成不僅是字,更是一種文化態度。回首數千年前,王羲之信手捻來的《蘭亭序》,雖墨跡已乾,至今依然中華文化中熠熠生輝,當筆不只是筆,而是一種美學追求時,它的意義總能超越時空,貫穿古今,令人動容。
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