設計職涯換跑道!哪些特質的設計師能求職常勝、加薪升等?
新年新希望,對職業規劃是否有新打算?設計師在求職、升職、轉職中如何順利闖關?聽聽設計、廣告、媒體社群、創新教育領域的高管怎麼說吧!
一、搜集情報,對目標做身家調查
求職,等同行銷自己,能否順利地把自己推向心儀的公司,取決於事前功課做得是否充足。廣告創意總監Evan建議面試者從市場觀察不同的設計取向,以通路消費類和科技類產品(3C、零售、百貨)設計為例,大多數可能偏向加法、有清楚聚焦的主題、視覺構成具場景感;品牌與文化類(Logo標識、書籍出版、音樂、策展)的設計偏向減法,比如留白計算較多、文字與版面正負空間關係建構、重視印刷包裝媒材的工藝等。求職者可以此回推目標公司的定位,調整設計作品集的呈現方式與內容。
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二、掌握這四點,履歷、作品集回頭率100%
如何拉高自己履歷、作品集的回頭率呢?數感實驗室設計總監Kiki與女人迷資深營運協理Merci給出以下要點:
#從起點表誠意,客製化履歷、作品集
履歷、作品集,絕對不只是幾張A4而已,從內容到呈現方式都得經過的包裝,將市場調查到的「情報」帶入考慮,針對應徵公司客製一份符合對方眼光的材料,比如廣告公司看作品集時在乎的是概念(Concept)、創意(Idea)、脈絡;有媒體與電商業務的企業著重網頁、電商的視覺呈現。發送前,務必仔細檢查行距、字體、錯字,保證閱讀的舒適度,如此,進入面試的機會將大大提高。
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#內容重質不重量,案例須歸納
通常,主管看作品集的時間大概在5分鐘內,甚至更短,短短的300秒內,如何抓到對方興趣?呈現自己優秀的一面呢?最有效的方式是將案例做整理,慎選有代表性、針對性的作品,通常3-5個即可,若投放的公司強調跨域與整合能力,案例應多元,同質性不宜太高。
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#注意閱讀情境與檔案格式
試想,主管是在何種情況下看履歷或作品集?可能是會間的茶歇、通勤路上或是等待客戶進辦公室的前五分鐘,不管如何,極少可能是抱著悠哉的心態看面試資料的,因此,如何在「最短、最簡單」的方式了解你是履歷是否勝出的決勝點:檔案太大、需要雲端下載、需要特殊瀏覽器才能開啟的檔案,很有可能在主管忙碌情況下與你失之交臂。
三、面試,主管都在乎些什麼?
履歷、作品集通過後,緊接著就是面試。面試官都在乎哪些事?經營設計公司13年的王德明分析,主管著重的人格特質不外乎這三點:能否接受不同的意見、解決問題與調適能力、對事的積極度與抗壓性。
「老闆的用人心態是如果面試者對工作要求有很強的抗拒或先入為主的態度,自然會預測磨合的時間成本,會先跳過。」
三項特質中,解決問題與調適能力尤其重要,特別是在商業活動高速更迭的廣告業,Evan表示面試設計師時,他會特別了解面試者對新挑戰的自我評估,比如之前做消費類設計,未來切換到科技類的是否可以?或者從設計服務類轉移到廣告行銷類能否接受?設計師能否舉一反三,直接影響未來的工作表現。
「面試時,我會考慮「即戰力」(能即時上手、處理問題的能力),在設計專業的基礎上,希望能有整合、即時反應的能力,因為在未來工作中,設計要和創意、窗口業務的團隊成員高度合作。」
除了人格特質,面試主管還會將求職者的理想與公司願景做對照,以主張「多元價值」的媒體社群女人迷為例,設計師「設計師的心態及意識」是Merci面試時的重點,像是性別議題,設計溝通族群若是女性,不宜直接套用粉紅色,應打破男女就是藍色粉紅色的刻板印象;當主題是「伴侶關係」時,呈現的視覺是否能跳脫「只有男女」的框架,看見更多種性別(例如同性/跨性別等)的可能性。價值觀的共通點,決定了最後的錄取率。
升等加薪,這些能力不能少!
臺灣平均壽命為80歲,以22歲進入職場為起點,退休年齡65歲來算,人生將有整整40年是浸泡在工作裡的,踏入職場,才是真正競爭的開始,在這場漫長的馬拉松賽程中該怎麼爭取績效、升等或加薪呢?專家們給出四點建議:
#培養品味,欣賞不同事物
設計師是與美感一起工作的,建議平時從生活中累積素材,累積自己的美感資料庫。抱著欣賞的態度接受新知並培養自己的想像力,連結事物的能力越強,工作中的反應、整合、企劃力就越強。
#適度跨域,成為專業助力
設計處理的不只是美感,還包含了「他人」的需求,對市場或其他專業知識有基本了解是必要的,例如UIUX設計師若有寫程式的常識,將有利於與技術人員溝通,執行項目會更加流暢。要特別注意的是,跨領域固然好,但這並不意味著每個設計師都得跨領域,跨度得以公司的服務範圍來定,避免顧此失彼。
「設計師的能力光譜取決於哪種服務範圍,如果任職公司是專門服務某種領域的,要求跨領域,容易失去設計的本質。」
#降低溝通成本
「對外抓對問題點;對內保持團隊默契。」
升職加薪的前提是成為主管的左膀右臂,協助專案順利推進。不僅是專業實力,「對外能即時抓到業主的問題點,對內保持良好的溝通默契」是判斷職涯「上升空間」的重要指標:面對突發狀況,能在第一時間反應並且主動和主管溝通、提出想法; 對內,能清楚自己的任務範圍,隨時反應、和團隊取得好的協調。掌握這兩個原則,將有效的降低溝通成本,創造自己在團隊中不可取代的價值。
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#大局觀:用這三個角度看問題
「客戶、事情、團隊」
想從基層爬升公司高位,除了專業能力和積極的處事態度,若有獨到的看事角度,將不僅是升職加薪而已,甚至可以成為公司中獨當一面的部門主管,而看事的象限主要有三個部分:對客戶有利、對事情有利、對團隊有利。
不被時代淘汰的能力
「履歷、作品集很難看出設計師的思考、策略、方法,因為這些能力都是在實務中慢慢展現出來的。」
這是王德明從事設計工作多年來的觀察,對於初入社會的職場新人,更多的是打開心胸,像海綿一樣瘋狂吸收新知;對於已有實務經驗的設計師,該拿出的是化解問題、提高團隊向心力的專業度與處事能力。職場如戰場,不進則退,保持高度的積極性與正面思考態度,隨時以「拆炸彈」的態度謹慎處理每件事,你不僅不會被時代淘汰,甚至能成為引領時代的那個人!